Entrando en acciones concretas para abordar este plan de marketing y de promoción, y teniendo en cuenta que estamos ante un producto cuyo éxito o fracaso se basa en las experiencias vividas por el usuario, volcaremos todos nuestros esfuerzos en conseguir un alto grado de fidelidad por parte de todo aquel que conoce y prueba los Centros Nordic Walking.
Entendiendo la fidelidad como el profundo compromiso de volver a comprar o mantener una preferencia activa sobre un determinado producto o servicio, implementaremos acciones de acuerdo a los principios del marketing relacional.